ING Lion Account, een participatieve campagne

ING, Proximity BBDO en Euro RSCG Brussels toveren 1.000 bedienden om in acteurs



ING pakt samen met Euro RSCG Brussels en Proximity BBDO uit met een fraai voorbeeld van participatieve reclame.

De boodschap van de campagne: de Lion Account is echt wel meer dan een gewone gratis zichtrekening, het geeft je zomaar toegang tot 4.700 kantooradviseurs. Het doel was om aan te tonen dat de kracht van online banking (en de gratis rekening) voor een groot deel schuilt in het offline-luik (een netwerk van 800 banken).
Maar hoe moet je dit duidelijk maken?
Door de hoofdrol toe te vertrouwen aan de bankbedienden zelf! Belangrijk detail: elke persoon die te zien is in de campagne is écht een werknemer van ING! Alle rollen in de TV-spot, alle modellen op de affiches, op de website, op de banners en alle radiostemmen worden vertolkt door bedienden van ING. Liefst een kwart van de werknemers uit het netwerk hebben oog in oog gestaan met camera of microfoon! Geen wonder dat er voor de lokale affiches alleen al 10 dagen lang werd geshoot. Deze affiches werden voor elke regio apart gepersonaliseerd (79 in totaal), wat betekent dat zo’n 800 personen op de make-up stoel zaten, stylisme nodig hadden, enz. Voeg daar nog eens 30 personen bij voor de algemene foto en nog eens zoveel voor de film (2 lange draaidagen van 7 tot 23u), plus nog een handvol mensen voor de radiospots. Het is dus overduidelijk dat de mensen van ING zelf in het middelpunt stonden. Maar de inbreng van de werknemers ging nog verder dan dat.

Voor de banners en de website gecreëerd door Proximity BBDO was hun medewerking eveneens nodig. Het bureau wilde immers op een heel directe manier aantonen dat er een heel team van mensen schuilgaat achter de gratis online-rekening. Achter elk bericht, elke button, elke informatie, staat er een andere werknemer. Letterlijk. Elk verscholen achter een soort van oranje paneel, vormen deze personen samen een soort van immense mozaïek. Meer dan 50 bedienden werden hiervoor door een webcam gefilmd.

Resultaat? Een boeiende en menselijke web eye-catching ervaring. Helemaal in lijn met de stijl van het huis, heeft ING deze boodschap gedeclineerd naar een brede mediawaaier: TV, radio, affichage, internet, spandoeken, bierviltjes, enz. En op de Generaal Jacqueslaan werd er een evenementiële Live MOF geïnstalleerd.

go back
© Euro RSCG Brussels 2009